Actualizaciones en #AENORmás: Normas UNE-ISO/IEC 20000-1:2018 y UNE-EN ISO 50001:2018

20 diciembre, 2018

AENORmasEl servicio AENORmás que ofrece la Biblioteca HUF a sus usuarios incluye la actualización de las normas integradas en los paquetes contratados (siempre manteniendo el acceso a las versiones anteriores). Nos informan que se han actualizado las siguientes:

  • UNE-ISO/IEC 20000-1:2018: Tecnologías de la información. Gestión de Servicios. Parte 1: Requisitos del Sistema de Gestión de Servicios (SGS).
  • UNE-EN ISO 50001:2018: Sistemas de gestión de la energía. Requisitos con orientación para su uso. (ISO 50001:2018).
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Nuevas ediciones de las normas UNE-EN ISO 9004:2018 y UNE-EN ISO 22000:2018

22 noviembre, 2018

Se han aAENORmasctualizado las siguientes normas en la plataforma AENORmás, disponible para su consulta por los usuarios de la Biblioteca del Hospital Universitario de Fuenlabrada a través de la web A17 de recursos electrónicos:

  • UNE-EN ISO UNE-EN ISO 9004:2018. Gestión de la calidad. Calidad de una organización. Orientación para lograr el éxito sostenido.
  • UNE-EN ISO 22000:2018. Sistemas de gestión de la inocuidad de los alimentos. Requisitos para cualquier organización en la cadena alimentaria.

Nuevas ediciones de las normas UNE-EN ISO 14044:2006/A1:2018, UNE-EN ISO 19011:2018 y UNE-ISO 10003:2018 en AENORmás

15 noviembre, 2018

Se han aAENORmasctualizado las siguientes normas en la plataforma AENORmás, disponible para su consulta por los usuarios de la Biblioteca del Hospital Universitario de Fuenlabrada a través de la web A17 de recursos electrónicos:

  • UNE-EN ISO 14044:2006/A1:2018. Gestión ambiental. Evaluación del ciclo de vida. Requisitos y directrices. Modificación 1. (ISO 14044:2006/Amd 1:2017).
  • UNE-EN ISO 19011:2018. Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión. (ISO 19011:2018).
  • UNE-ISO 10003:2018. Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para la resolución de conflictos de forma externa a las organizaciones

 


Nueva edición de UNE-ISO 10002:2018 Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para el tratamiento de las quejas en las organizaciones

15 octubre, 2018

AENORmasYa está disponible la nueva versión de la norma UNE-ISO 10002:2018 Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para el tratamiento de las quejas en las organizaciones. Como es habitual en AENORmás la norma anulada sigue disponible en la plataforma.

Todas las normas a las que tienen acceso los usuarios de la Biblioteca del Hospital Universitario de Fuenlabrada están disponibles de forma unificada a través del acceso directo AENORmás del A17.


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